1. Scopo, parti contrattuali 

1.1 Qualsiasi contratto per la partecipazione a corsi di lingua (come, ma non limitato a, corsi di lingua per studenti e adulti, corsi a lungo termine, programmi di anni sabbatici, corsi di lingua online) di ESL Education SA (‘ESL’), rappresentata da ESL Education Italia S.r.l., sarà esclusivamente soggetto ai seguenti termini e condizioni che formeranno il contenuto e la base del contratto per la partecipazione al Corso di Lingua[1].

1.2 Trattandosi di un programma educativo e di formazione, il Corso di Lingua in nessun caso può qualificarsi come un prodotto o un servizio turistico, indipendentemente dal fatto che il programma sia stato offerto in combinazione con strutture di alloggio connesse al programma. Pertanto il programma non ricade nell'applicazione della legislazione sui viaggi a pacchetto.

1.3 Questi termini e condizioni non si applicano ai Programmi di Anno Scolastico né ai pacchetti di viaggio di ESL.

 

2. Registrazione e conclusione del contratto

2.1 I partecipanti interessati possono richiedere una proposta individuale per un Corso di Lingua. Tale proposta non è vincolante e non costituisce un'offerta contrattuale, bensì ha valore esclusivamente d'informare il partecipante sulle possibilità di prenotazione individuale, eventuali servizi e previsione di costi. Non sussiste diritto legale a ricevere una proposta per un Corso di Lingua.

2.2 La Registrazione del Partecipante può essere effettuata oralmente, per iscritto in via elettronica, via e-mail, per fax o per posta. È raccomandato utilizzare il modulo di registrazione trasmesso da ESL insieme alla proposta del Corso di Lingua, inviandolo a ESL per e-mail (‘Modulo di Iscrizione’). La Registrazione del Partecipante costituirà una proposta vincolante a partecipare al Corso di Lingua. In caso di Registrazione di un minore è obbligatoria e sarà richiesta la firma o la conferma online di un genitore o del tutore del minore, oppure una dichiarazione scritta annessa di consenso. La Registrazione del Partecipante si baserà sulla proposta del Corso di Lingua contenuta nel modulo di registrazione, e sarà soggetta all'accettazione dei presenti termini e condizioni.

2.3 L'accettazione della Registrazione da parte di ESL sarà comunicata al Partecipante e/o ai suoi genitori o al tutore attraverso una Conferma di Registrazione (‘Conferma di Riservazione’) trasmessa mediante un mezzo durevole (es. via e-mail), che costituirà la conclusione di un contratto vincolante ai fini della partecipazione al Corso di Lingua. Una conferma della registrazione stampata su carta in originale sarà emessa solo su espressa richiesta anche in caso di contratto concluso al di fuori dell'esercizio commerciale.  La conferma della registrazione da parte di ESL conterrà il piano ed i termini di pagamento e costituirà una fattura. Nel caso in cui l’iscrizione non sia confermata entro 14 giorni dalla registrazione, sarà ritenuta come rigettata ed il partecipante non sarà più vincolato dalla registrazione.

2.4 Il Partecipante e/o i suoi genitori o il tutore all'atto della ricezione dovranno immediatamente verificare l'accuratezza dei dati personali e delle informazioni relative al programma indicate nella Conferma di Riservazione, e avvisare ESL senza indebito ritardo di ogni errore (es., errori ortografici del nome). Omissioni nell'adempimento di ciò costituiranno concorso di colpa.

2.5 Il Partecipante non avrà diritto al recesso nel caso di contratto stipulato mediante mezzi di comunicazione a distanza (es., contratti conclusi per e-mail, telefono), dal momento che il contratto di partecipazione ad un programma di Corso di Lingua prevede una data o un periodo di esecuzione specifici (art. 59, 1, n; Parte III Codice del Consumo d.lgs. 206/2005). In via eccezionale, comunque, il recesso dal contratto sarà possibile qualora il contratto sia stato posto in essere con la simultanea presenza delle parti al di fuori dell'esercizio commerciale di ESL. 

Non è ammesso in ogni caso il diritto di recesso in caso di trattative verbali che abbiano dato luogo al contratto e che siano state condotte sulla base di una preventiva richiesta del Partecipante (es., su sua iniziativa).

2.6 Il Partecipante sarà titolare del diritto di recesso previsto dal contratto come indicato nella  sezione 9 dei presenti termini e condizioni.

2.7 In caso di Registrazione last-minute, a partire da 2 settimane (o meno) prima della partenza, sarà addebitata una spesa extra di EUR 30. L’importo del soggiorno in valuta estera sarà convertito in euro il giorno di invio della Conferma di Riservazione da parte di ESL. Il tasso di cambio applicato si basa basato sul tasso interbancario del giorno con una maggiorazione per coprire i rischi di cambio. La scelta di pagare in valuta estera dovrà essere specificata al momento della registrazione. La scelta di cambiare la valuta del contratto, dopo aver ricevuto la conferma scritta di riservazione, comporta una spesa fissa di EUR 50. A tutti i contratti saranno fatturate spese bancarie internazionali di EUR 10 per i trasferimenti che ESL effettua verso le scuole partner.

2.8 Per l’iscrizione a programmi Junior verranno fatturate spese di iscrizione ESL non incluse nel prezzo del programma, pari a 60 EUR per partecipante. Per l’iscrizione a programmi Famiglie verranno fatturate spese di iscrizione ESL non incluse nel prezzo del programma, legate al numero di partecipanti (minimo 140 EUR).

 

3. Obbligazioni contrattuali di ESL, scopo dei servizi

3.1 ESL provvederà alla fornitura dei servizi contrattualmente concordati, in particolare in relazione alla regolare esecuzione del Corso di Lingua e, se previsto, delle strutture d'alloggio come concordato. ESL ha il diritto di fornire i servizi contrattuali a mezzo di fornitori locali, (es. scuole di lingua), in qualità di ausiliari. Nella misura in cui ESL fornisce i servizi contrattuali per mezzo di prestatori di servizi, quest'ultimi sono scelti diligentemente.

3.2 Lo scopo dei servizi sarà definito in base agli accordi individuali realizzati nel corso della Registrazione sulla base della Proposta del Corso di Lingua, e riportati nella Conferma di Riservazione. 

3.3 Un risultato specifico del Corso di Lingua, o uno specifico tipo e caratteristica di famiglia ospitante, alloggio o scuola saranno dovuti solo in caso di espressa presa d'obbligo in tal senso. Il Partecipante non ha diritto a un numero specifico di partecipanti e/o a una specifica composizione di nazionalità dei partecipanti che frequentano il Corso di Lingua, e riconosce che ESL necessiterà di un numero minimo di partecipanti per ciascun programma, che sarà comunicato al Partecipante. Per raggiungere il numero minimo di partecipanti, ESL ha il diritto di combinare corsi online con corsi in aula e a svolgere il corso in forma ibrida.

 

4. Dovere del Partecipante di cooperare e norme di condotta, garanzia e periodo di preavviso 

4.1  Il Partecipante si obbliga a essere presente nel luogo d'inizio del Corso di Lingua puntualmente e secondo l’orario previsto. 

ESL non è fornitrice del servizio di trasporto, in particolare del trasporto aereo. Per viaggi organizzati autonomamente verso la destinazione, è raccomandato che i voli siano prenotati attraverso modalità tali da permettere il cambio del volo gratuitamente o a basso costo, e che sia dato un significativo margine di tempo per i voli in coincidenza. 

Lo studente dovrà utilizzare i materiali di studio indipendentemente e coscienziosamente. 

4.2 Il partecipante è l'unico responsabile di assicurarsi che la propria salute gli permetta di partecipare al corso di lingua all'estero.

4.3 In caso di vizi, il Partecipante avrà diritto ad azionare Ie tutele a sua garanzia, solo nel caso in cui siano stati concessi a ESL congrui termini per rimediare al vizio o fornire un adempimento supplementare, e tali termini siano scaduti malgrado vi siano stati almeno due tentativi per rimediare. Nella misura in cui lo scostamento dagli standard di qualità convenuti o la menomazione di fruibilità dei servizi siano non significativi, le tutele a garanzia sono escluse. 

4.4 Il Partecipante sarà responsabile nell'assicurare che i suoi documenti di viaggio (es., passaporto, visti, certificati sanitari) siano in corso di validità, così come nell'adempiere alle norme doganali e valutarie e nel garantire che qualsiasi norma legislativa o contrattuale di copertura assicurativa prescritta dal Paese ospite sia stata correttamente rispettata. Il Partecipante garantirà di essersi informato in tempo utile sulla ragionevolezza e utilità di vaccini e sulla protezione contro infezioni.

 

5. Termini di pagamento

5.1 All’invio del Modulo di Iscrizione a ESL, il Partecipante è tenuto ad effettuare il pagamento di un acconto di EUR 300 come parte del prezzo della prenotazione. Tale importo è dovuto entro i 7 giorni successivi alla data di invio del Modulo di Iscrizione, e sarà detratto dall’importo totale della prenotazione. 

5.2 Il saldo del pagamento sarà dovuto entro 30 giorni prima della data convenuta di inizio del Corso di Lingua (o inizio dell’alloggio, se tale data è precedente).

5.3 Qualora la conclusione del contratto avvenga trenta giorni o meno prima della data di inizio del Corso di Lingua contrattualmente stabilita, l'ammontare totale, detratto dell’acconto già versato, sarà dovuto immediatamente alla ricezione della Conferma di Riservazione e fattura, e in ogni caso prima della data di inizio del Corso di Lingua (o inizio dell’alloggio, se tale data è precedente).

5.4 Qualsiasi spesa di cancellazione o altre spese dovute per il cambio della prenotazione dovranno essere pagate immediatamente e comunque prima della data di inizio del Corso di lingua (o inizio dell’alloggio, se tale data è precedente).

5.5 Qualora il Partecipante sia inadempiente nel pagamento rispetto alla data dovuta, in seguito ad un sollecito ed a un termine per il pagamento, ESL avrà titolo per rescindere il contratto e addebitare al Partecipante costi ragionevoli di cancellazione, l'ammontare dei quali sarà determinato in accordo con le quote fisse di cancellazione menzionate alla clausula 9.3. Ciò non avverrà qualora ESL non fosse disposta o non fosse in grado di fornire il servizio contrattualmente convenuto o qualora il Partecipante sia titolare di un diritto legislativo o contrattuale di mantenimento.

5.6 Nei casi in cui, a seguito del recesso del Partecipante, debba essere pagato un indennizzo ai sensi delle clausole 9.3 e 9.4, tale indennizzo sarà conguagliato con i pagamenti ricevuti in acconto. Qualsiasi differenza sarà dovuta immediatamente a presentazione della fattura.

 

6. Modifiche al prezzo di Corso di Lingua ed altri termini contrattuali successivi alla conclusione del contratto

6.1 ESL si riserva il diritto di aumentare unilateralmente il prezzo del Corso di Lingua (e altri servizi come, ma non limitati a, alloggio, trasferimento ed escursioni) a seguito della conclusione del contratto, qualora tale aumento sia il diretto risultato di un incremento non rilevante del tasso di cambio della valuta straniera applicabile al Corso di Lingua in oggetto, non prevedibile da parte di ESL, purché tale aumento non ecceda il 10% del prezzo del corso o dei servizi. 

In tal caso, il prezzo del Corso di Lingua (o dei servizi) aumenterà nella misura in cui il tasso di cambio modifica il prezzo del Corso di Lingua (o dei servizi) per persona sulla base del calcolo applicato al tempo della conclusione del contratto. ESL notificherà al Partecipante in maniera chiara ed intellegibile, su un mezzo di comunicazione durevole (es., per e-mail), l'aumento del prezzo e le sue motivazioni, ed includerà il calcolo dell'aumento del prezzo nella sua notifica.

6.2 Così come ESL si riserva il diritto di aumentare il prezzo del Corso di Lingua, il Partecipante potrà, a sua volta, richiedere una riduzione del prezzo del Corso di Lingua come stabilito nella clausola 6.1, qualora e nella misura in cui i tassi di cambio siano cambiati dopo la conclusione del contratto e prima della data di partenza, e queste modifiche abbiano avuto l'effetto di ridurre i costi per ESL. Qualora il Partecipante abbia pagato un ammontare maggiore del dovuto, l'eccedenza sarà rimborsata da ESL. 

6.3 Oltre al prezzo del Corso di Lingua, ESL si riserva il diritto di cambiare unilateralmente i termini e le condizioni contrattuali qualora il cambio sia obiettivamente giustificato a causa di circostanze che siano sorte a partire dalla conclusione del contratto e siano al di fuori del controllo di ESL, e che a causa della loro non essenzialità risultino ragionevoli per il Partecipante. I cambi possono per esempio riguardare (ma non sono limitati a): un docente precedentemente indicato; una specifica aula o un piano di studi; uno scostamento dal modello pianificato del piano di studi, qualora tale scostamento abbia il fine di attuare il  corso di lingua; un adeguamento a regolamenti locali di sanità e di sicurezza; una riduzione della grandezza della classe; modifiche al corso o al programma del tempo libero per adempiere a regolamenti locali di sanità e di sicurezza; cambi ragionevoli degli alloggi. In tali casi ESL notificherà al Partecipante in maniera chiara ed intellegibile, su mezzo di comunicazione a distanza durevole (es., per e-mail), il cambio del contratto e eventuali conseguenti riduzioni di prezzo applicabili alla Prenotazione. 

 

7. Modifiche richieste dal Partecipante dopo la conclusione del contratto (‘Cambi della Prenotazione’)

ESL farà ogni tentativo di onorare i cambi richiesti dal Partecipante dopo la conclusione del contratto, come ad esempio la data del Corso di Lingua, il tipo di alloggio o vitto, la durata del programma (“Cambi di Prenotazione”); comunque, non sussisterà l'obbligo per ESL di onorare i cambi richiesti. Per ciascun Cambio di Prenotazione, ESL addebiterà le spese per il Cambio di Prenotazione di seguito elencate, a meno che il Partecipante fornisca la prova che ESL sia incorsa in minori o alcun costo quale risultato del Cambio di Prenotazione.

• Modifiche alle date del Corso (inizio / fine), differimento del Corso: EUR 50.00
• Riduzione della durata del Corso: EUR 100.00
• Riduzione delle ore del Corso: EUR 100.00
• Aggiunta di servizi (es. trasferimento aeroporto): EUR 50.00
• Modifiche ai servizi di alloggio: EUR 50.00
• Modifiche al servizio prenotato di trasferimento aeroporto: EUR 50.00

 

8. Mancanza di utilizzo dei servizi individuali

Qualora il Partecipante non utilizzi i servizi individuali per ragioni interamente attribuibili al Partecipante (es., malattia o qualche altro impedimento, ritorno anticipato) e per le quali ESL non sia responsabile, non sussisterà il diritto ad un rimborso proporzionale dei pagamenti, dal momento che ESL ha debitamente agito per fornire tali servizi.

 

9. Ritiro del Partecipante prima dell'inizio del Corso di Lingua, spese di cancellazione

9.1 Il Partecipante potrà ritirarsi dal contratto in ogni momento prima della data di inizio della Prenotazione. Se il Partecipante ha prenotato un alloggio insieme al Corso di Lingua, l’inizio della Prenotazione coinciderà con l’inizio dell’alloggio.

9.2 Qualora il Partecipante si ritiri dal contratto prima dell'inizio del Corso (o prima dell’inizio dell’alloggio, se tale data è precedente) o non inizi il Corso, ESL perderà i suoi diritti sul prezzo concordato della Prenotazione, ma potrà richiedere un appropriato indennizzo per l’organizzazione effettuata e per le ragionevoli spese sostenute, nella misura in cui ESL non sia responsabile per il ritiro del Partecipante e/o tale ritiro non sia stato causato da impossibilità della prestazione, in particolare per cause di forza maggiore. È raccomandato notificare il ritiro in forma scritta o per e-mail.

9.3 In base al periodo che intercorre tra il ricevimento della notifica di ritiro e l'inizio del Corso di Lingua (o l’inizio dell’alloggio, se tale data è precedente), ai prevedibili risparmi di costi da parte di ESL, ai prevedibili rimborsi da parte dei fornitori dei servizi, ed agli attesi guadagni dall'utilizzo dei servizi per altri scopi, ESL ha stabilito adeguate tariffe fisse di indennizzo sotto forma di percentuale dell'ammontare totale, prendendo in considerazione i differenti termini di pagamento delle scuole di lingua nei vari paesi.

a) Se il recesso interviene 30 o più giorni prima della partenza, saranno fatturati EUR 300 per le spese (più eventuali spese non rimborsabili, quali ad esempio visti e assicurazioni).

b) Se il recesso interviene meno di 30 giorni prima della partenza, verranno fatturate spese di annullamento calcolate in base alla somma totale della fattura, definite come segue:

 

• Dal 29° al 22° giorno prima dell'inizio del Corso (o alloggio, se prenotato) 30% 
• Dal 21° al 15° giorno prima dell'inizio del Corso (o alloggio, se prenotato) 40% 
• Dal 14° al 7° giorno prima dell'inizio del Corso (o alloggio, se prenotato) 50% 
• Dal 6° ad un giorno prima dell'inizio del Corso (o alloggio, se prenotato), o in caso di ritiro il giorno di inizio, o in caso di mancata comparizione 90% 

 

In ogni caso, l’importo minimo fatturato sarà pari a 300 EUR (più eventuali spese non rimborsabili, quali ad esempio visti e assicurazioni).

9.4 Il partecipante avrà il diritto di fornire prova che, nel caso individuale specifico, ESL sia incorsa in minori o nessun costo di compensazione. Allo stesso modo, ESL si riserva il diritto di richiedere un maggiore e ragionevole indennizzo, calcolato individualmente in luogo delle tariffe fisse d'indennizzo di cui sopra, allorché ESL possa provare che siano occorse spese significativamente più elevate rispetto alle indicate tariffe fisse, in particolare qualora nessun rimborso o solo un parziale rimborso sia stato fatto dai fornitori stranieri a seguito della cancellazione. In questa eventualità, ESL dovrà quantificare e dare prova dello specifico indennizzo richiesto, tenendo in conto i costi risparmiati e i guadagni accumulati da parte di ESL nell'usare tali servizi per altri scopi.

9.5 Qualsiasi pagamento precedentemente effettuato come parte del corso, che ecceda l'indennizzo definito alle clausole 9.2, 9.3, 9.4, sarà rimborsato da parte di ESL. Allorché a ESL venga richiesto di effettuare un rimborso a seguito di un ritiro, ESL lo effettuerà senza indebito ritardo. 

 

10. Assicurazione

ESL pone l'attenzione sulla possibilità di stipulare un'assicurazione per la cancellazione del viaggio e un'assicurazione che copra i costi di assistenza, incluso il rimpatrio, in caso di incidente, malattia o morte, e che secondo le condizioni della polizza assicurativa copra i costi di cancellazione indicati alle clausole 9.2, 9.3., 9.4. ESL raccomanda di stipulare tali assicurazioni, per la quale può anche consigliare una terza parte. ESL inoltre raccomanda che la polizza assicurativa abbia un’adeguata copertura sanitaria e dei sinistri.

 

11. Recesso di ESL ed esclusione dei servizi contrattuali

11.1 ESL può rescindere il contratto prima dell'inizio del Corso di Lingua per causa di forza maggiore (clausola 9.2).

11.2 ESL deve notificare tale recesso senza indebito ritardo e dando le motivazioni di tale recesso. Nel caso di recesso, il Partecipante avrà diritto al rimborso in relazione ai pagamenti già eseguiti per il corso di lingua, ma non avrà diritto ad ulteriori indennizzi.

11.3 In caso di recesso da parte di ESL, qualsiasi pagamento già eseguito sarà rimborsato immediatamente in base al presente contratto (clausola 11.1) a meno che il Partecipante esprima l’interesse a partecipare ad un altro programma per il quale ESL offra disponibilità. In tale caso, i pagamenti eseguiti saranno computati per il Corso di Lingua sostitutivo. 

11.4 Qualora il Partecipante sia inadempiente alle sue obbligazioni contrattuali o disturbi il Corso di Lingua in maniera permanente, e di conseguenza ESL non possa ragionevolmente aspettarsi di proseguire la relazione contrattuale, tenendo conto di tutte le circostanze del caso individuale e considerando gli interessi di entrambe le parti (soprattutto i doveri di protezione e di assistenza da parte di ESL verso altri studenti del Corso di Lingua), dopo aver emesso un avviso senza successo ESL avrà il diritto di interrompere i servizi contrattuali. In tal caso, ESL manterrà il diritto al prezzo della Prenotazione, computando l'ammontare di spese risparmiate, rimborsi o entrate accumulate dall'usare i servizi per altri scopi. Ogni altro costo addizionale a causa del rimpatrio anticipato sarà esclusivamente a carico del Partecipante.

 

12. Limitazioni di responsabilità

12.1 Nulla esclude la responsabilità di ESL per violazioni dei doveri intenzionali e gravemente negligenti, nonché per danni dovuti a morte, lesioni personali o danni alla salute. Ciò vale anche per gli ausiliari di ESL.

12.2 Nel caso di colpa non grave nella responsabilità contrattuale, ESL risponderà solo per inadempimento degli elementi essenziali del contratto che permettono la corretta esecuzione del contratto ed in adempimento dei quali il Partecipante faccia affidamento. La responsabilità di ESL è limitata ai danni prevedibili tipici del contratto, e comunque non superiori al prezzo complessivo della Prenotazione secondo quanto previsto dagli articoli 1223 e 1225 del Codice Civile. Ciò si applica anche in caso di colpa lieve degli ausiliari di ESL. La limitazione di responsabilità non si applica ai danni dovuti a morte, lesioni personali o danni alla salute.

12.3 ESL non si assume alcuna responsabilità per il rilascio in tempo utile di passaporti e visti richiesti, anche se ESL è stata incaricata di procurarli, a meno che ESL non sia colpevole di violazione dei propri obblighi contrattuali. ESL sarà responsabile solo per le perdite derivanti dal mancato rispetto dei requisiti di cui alla clausola 4.4, solo se ESL ha violato in modo colpevole i propri obblighi di fornire informazioni. ESL non sarà responsabile per eventuali perdite in relazione a servizi di terze parti intermediarie (es., assicurazioni), a meno che tali terze parti non forniscano servizi contrattuali per conto di ESL.

12.4 ESL non si assume alcuna responsabilità per danni derivanti da servizi di terze parti esterne (ad es. assicurazioni, escursioni, eventi), nella misura in cui tali terze parti non forniscano servizi concordati per conto di ESL e tali servizi siano stati scelti separatamente. ESL è tuttavia responsabile per i danni che sorgono a causa di una violazione colposa degli obblighi di ESL di informare, chiarire o organizzare.

12.5 In caso di pandemia, i siti ufficiali del Governo italiano www.salute.gov.it e http://www.viaggiaresicuri.it/ prevarranno nella dichiarazione e definizione dell'Evento di Forza Maggiore.

 

13. Procedura di reclami attraverso sistemi online di definizione delle controversie

Si segnala la piattaforma della Commissione europea di “Risoluzione Online delle Controversie” (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. ESL non prenderà parte a una procedura volontaria di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori e non ha alcun obbligo in tal senso.

 

14. Protezione dei dati

Qualsiasi dato personale fornito da ESL da parte del Partecipante sarà trattato ed usato elettronicamente in quanto necessario per l'esecuzione del contratto. Tutti i dati personali saranno trattati secondo il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) e le disposizioni applicabili sulla produzione dei dati. Ulteriori informazioni sulla gestione dei dati personali possono essere reperiti nella seguente policy della privacy di ESL Italia: https://www.esl.it/it/informativa-privacy.

 

15. Legge applicabile

15.1 Il presente contratto, incluse le modalità della sua formazione ed i relativi diritti ed obblighi che ne derivano, è retto dalla legge italiana, nella misura in cui il Partecipante sia residente in Italia, in un altro Stato membro dell'Unione Europea o in Svizzera. In tal caso, restano applicabili le norme obbligatorie di tutela del Paese in cui il partecipante ha la residenza abituale, nella misura in cui non agisca nell'esercizio della propria attività professionale dipendente o autonoma (“consumatore”). Laddove il Partecipante sia residente fuori dall’Unione Europea o dalla Svizzera si applicano le leggi dello Stato nel quale ESL ha la sede legale.

15.2 Qualora qualsiasi disposizione del presente contratto risulti nulla o ineseguibile in tutto o parzialmente, ciò non annullerà l'efficacia delle rimanenti parti del presente contratto.

 

© I presenti termini e condizioni sono soggetti a diritti di copyright. Versione: 12/21 (D535)

 

La parte contrattuale è: 

ESL Education SA Escaliers du Grand-Pont 7

1003 Lausanne (Svizzera)

CHE-403.693.737

 

In qualità di parte contrattuale, ESL Education SA è responsabile per il corretto adempimento dei servizi contrattuali.

 

ESL Education SA è rappresentata in Italia da:

ESL Education Italia S.r.l.

Via Montebello 27 

20121 Milano (Italia)

E-mail: [email protected] 

Sito: https://www.esl.it  

 

ESL Education Italia S.r.l. propone e conclude contratti quale ausiliario e intermediario per conto di ESL Education SA e incasserà pagamenti per conto di ESL Education SA.

 

[1] Per agevolare la lettura si rinuncia all’utilizzo contemporaneo dei generi linguistici maschile, femminile e non binario (m/f/nb). Tutti i riferimenti a persone si intendono ugualmente per tutti i generi.